Ingenio pone en marcha un nuevo Sistema de Inteligencia Turística
- La empresa adjudicataria presentaba el proyecto en la mañana de este martes al alcalde de Ingenio, a la concejala de Turismo y personal técnico
Con el fin de ofrecer a la ciudadanía el acceso a todos los recursos turísticos del municipio de forma virtual, el Ayuntamiento de Ingenio ha puesto en marcha un ambicioso Sistema Inteligencia Turística. A través del mismo se quiere avanzar en la conversión del municipio como destino turístico inteligente, dotándolo de infraestructuras, equipos y servicios que permitan disponer de información estratégica para la elaboración de planes de espacio público para el fomento del turismo, marketing y despliegue de servicios, facilitando la relación entre ciudadanía y visitantes con la administración.
Este sistema ha sido presentado en la mañana de este martes, 5 de diciembre, al alcalde de Ingenio, José López, a la concejala de Turismo, Vanesa Martín y a personal técnico por parte de la empresa adjudicataria, valorando el alcalde la importancia de “promocionar el patrimonio tan importante que tenemos pero que no hemos impulsado ni turística ni comercialmente”, según el regidor, quien destacó la importancia de que, “a partir de la puesta en marcha de este proyecto, todos los visitantes, todos los que lleguen a la isla de GC, lo primero que tengan en su teléfono móvil sea que Ingenio existe, que tiene un patrimonio importante y que hay que visitarlo”.
El proyecto se ha enmarcado en la “EDUSI INGENOVO” (Estrategia de Desarrollo Urbano Sostenible e Integrado de la Villa de Ingenio) cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) en un 85%, en el marco del Programa Operativo Plurirregional de España 2014-2020. Se ha dividido en cinco líneas de acción: la creación de una Plataforma de Destino Turístico Inteligente (DTI), la puesta en marcha de un sistema de conteo de visitantes, la colocación de señalética turística digital, la creación de una APP móvil turística, así como de una herramienta de encuestas.
La Plataforma DTI es el núcleo integrador del proyecto. Permite la coordinación e integración de las diferentes soluciones implantadas, promoviendo la interoperabilidad con las herramientas existentes y maximizando el uso de la información generada. Por otro lado, el Sistema de Conteo monitoriza el acceso de personas del casco histórico del municipio y del acceso al Museo del Agua y del Azúcar tras proceder a la instalación de dos cámaras de visión artificial en estos dos puntos. Las cámaras no graban imágenes, sino que procesan la imagen en tiempo real enviando a la Plataforma DTI el número de personas que acceden o salen de la ubicación.
En cuanto a la señalización de puntos turísticos, tiene como objetivo principal mejorar la accesibilidad y valoración del patrimonio natural, histórico y cultural del municipio, habiéndose instalado un total de 57 balizas de bajo consumo en lugares turísticos de especial interés en el municipio. Estos sistemas permiten interactuar con el turista a través de la APP móvil turística ‘Turismo Ingenio’, la cual proporciona a turistas, visitantes y ciudadanía en general información valiosa y actualizada sobre el municipio con el fin de mejorar su experiencia turística. Finalmente, el sistema de encuestas tiene como objetivo poner a disposición del Ayuntamiento de Villa de Ingenio una herramienta para la creación, gestión y monitorización de encuestas de satisfacción de las personas visitantes.
El alcalde tras la presentación valoró muy positivamente estas nuevas herramientas. “Vamos a intentar volver a recuperar ese turismo tan demandado. Tenemos el patrimonio, tenemos la recuperación de muchos edificios históricos y ahora toca que el turista se empiece a acercar a Ingenio a disfrutar de todo aquello en lo que hemos invertido,” concluía López.
