Maspalomas contará con una ‘línea directa’ para comunicar averías y anomalías
El Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana pondrá a disposición de los vecinos el aplicativo móvil que permite comunicar de forma inmediata a través del teléfono móvil cualquier incidencia o avería relativa a instalaciones o recursos municipales.
Con ese objetivo, el municipuo tirajanero se sumará ahora al convenio marco en materia de administración electrónica que el pasado 10 de diciembre suscribieron el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria como autor del proyecto y la Federación Canaria de Municipios, para la cesión gratuita del código fuente de la aplicación para móviles LPA Avisa y su procesador de gestión.
Con dicha aplicación, que aquí recibirá el nombre de SBT Avisa, se acelerará el proceso de comunicación sobre las averías, pues los vecinos que quieran participar y ser atendidos sin pérdidas de tiempo ya no tendrán que rellenar formularios por escrito en las oficinas públicas, sino enviar desde cualquier sitio a través de su teléfono móvil una notificación o imagen fotográfica de la incidencia.
El sistema permite que esos avisos de los vecinos queden geográficamente registrados y sean enviados al instante y directamente al procesador de datos de las concejalías implicadas y responsables, pero también que esos mismos ciudadanos reciban una respuesta o correo electrónico informándoles de la actuación municipal realizada al respecto.