Turismo busca en los aeropuertos canarios los datos personales de 50.000 turistas
El viceconsejero de Turismo del Gobierno de Canarias, Ricardo Fernández de la Puente Armas, y el director de grupo de Aeropuertos de Canarias, Mario Otero, han presentado en el Aeropuerto de Gran Canaria, una nueva acción de promoción, obtención de información y registro de base de datos en la red de aeropuertos canarios.
La iniciativa, que se desarrollará del 19 de diciembre al 20 de enero de 2014, pretende incorporar al menos 50.000 nuevos registros a la base de datos de turistas de Promotur. Esta acción está dirigida a los turistas de regreso a sus países de origen tras haber pasado sus vacaciones en las Islas Canarias, y se desarrollarán en las zonas de salidas de los aeropuertos de Fuerteventura, Gran Canaria, La Palma, Lanzarote y Tenerife.
Según informa la Viceconsejería de Turismo del Gobierno de Canarias, un equipo de 37 personas invitará a los turistas a participar en un sorteo de un viaje para dos personas a la isla del Archipiélago que deseen. El requisito para participar en el sorteo es responder a un cuestionario digital sobre sus motivaciones e intereses como visitantes de las Islas y aceptar que sus datos personales se incorporen a la base de datos de Promotur Turismo de Canarias. Como complemento a la acción, en los aeropuertos más transitados, los visitantes tendrán la opción de hacerse una fotografía felicitando el año 2014 y subirla a sus perfiles en redes sociales.
El viceconsejero de Turismo aseguró que el objetivo de esta iniciativa, que cuenta con un presupuesto de 200.000 euros, es “incorporar al menos 50.000 nuevos registros a la base de datos de turistas de Promotur Turismo de Canarias. Esta base de datos es el motor de nuestra estrategia de comunicación y con ella se pretende incrementar el conocimiento que tenemos de nuestros visitantes, actuales y potenciales, para optimizar la inversión promocional mediante una segmentación adaptada a sus motivaciones, percepciones e intereses reales, así como captar nuevos visitantes mediante acciones y campañas dirigidas específicamente a estos potenciales clientes identificados a través de la recogida de datos realizada en entornos on-line”.
Ricardo Fernández de la Puente Armas destacó que otra de las finalidades de la base de datos es “mejorar los índices de fidelización de nuestros visitantes a través de una comunicación personalizada y adaptada a los ciclos de inspiración y decisión vacacional”.