Canarias busca servicios públicos sin barreras para mayores
- Las primeras jornadas del ICAP sobre personas mayores abordan la brecha digital, la burocracia y la falta de coordinación que dificultan el acceso a la Administración.
- El encuentro, que continúa este miércoles 7 de octubre, analizará la soledad no deseada, la accesibilidad urbana y alternativas residenciales como las viviendas colaborativas.
El Instituto Canario de Administración Pública (ICAP) ha celebrado este martes, 6 de octubre, la primera sesión de las I Jornadas sobre La Administración Pública ante las Personas Mayores en Canarias, un encuentro destinado a analizar cómo deben adaptarse los servicios públicos al envejecimiento de la población. La iniciativa reúne a profesionales de distintas áreas y personas expertas para abordar las necesidades de este colectivo y avanzar hacia una atención más accesible, coordinada y cercana.
El presidente de Canarias, Fernando Clavijo, inauguró las jornadas junto al viceconsejero de Administraciones y Transparencia, Antonio Llorens; el director del ICAP, Gustavo Pérez, y la directora general de Mayores y Participación Activa, Verónica Meseguer. Durante su intervención, defendió que las personas mayores participen en las decisiones públicas que les afectan.
Personas mayores con voz en las decisiones públicas
“Las administraciones tienen que mejorar su relación con los mayores, que tienen que ser protagonistas activos de los asuntos que les incumben y ser tenidos en cuenta en las decisiones públicas”, señaló Clavijo.
El presidente sostuvo que este objetivo ha sido uno de los ejes de la legislatura y destacó que el encuentro debe servir tanto para escuchar a especialistas como para que las propias personas mayores puedan expresar sus demandas. En ese sentido, defendió la necesidad de fomentar una longevidad activa y una participación de pleno derecho en la sociedad.
El director del ICAP, organismo dependiente de la Consejería de Presidencia, Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad, incidió en la importancia de la formación para mejorar la atención. Gustavo Pérez subrayó también que este trabajo debe contar con las personas mayores y sus órganos de representación, además de con especialistas.
Brecha digital y burocracia: las barreras que deben superar los servicios públicos
Antonio Llorens destacó la necesidad de diseñar los servicios públicos de acuerdo con la realidad demográfica de Canarias y las diferentes necesidades de sus territorios. Entre los obstáculos que deben abordarse mencionó el lenguaje jurídico complejo, la brecha digital, el exceso de burocracia y la falta de coordinación entre administraciones.
Estas dificultades forman parte del análisis de las jornadas, cuya primera sesión está dedicada a la relación de las personas mayores con la Administración. El objetivo es identificar sus necesidades y estudiar cómo ofrecer unos servicios más accesibles y cercanos.
La coordinación también tendrá un espacio específico en el encuentro. Se analizará cómo mejorar la atención cuando intervienen distintos servicios, con el propósito de evitar situaciones de desatención, especialmente en momentos como el alta hospitalaria.
Soledad no deseada y edadismo: un trato digno e igualitario
Verónica Meseguer situó la soledad no deseada y el edadismo, la discriminación por razón de edad, entre las grandes problemáticas que afectan actualmente a las personas mayores. La directora general hizo un llamamiento a “erradicar la infantilización y garantizar un trato digno e igualitario”.
La sesión del miércoles, 7 de octubre, se centrará en el papel de las herramientas de prevención y bienestar. Con ello, las jornadas ampliarán el enfoque más allá de los trámites administrativos para abordar las condiciones que influyen en la vida cotidiana de este colectivo.
Aceras, transporte y vivienda: cómo construir entornos más accesibles
El programa también contempla el análisis del urbanismo, la movilidad y la accesibilidad de los espacios públicos. Se abordarán aspectos concretos como el diseño de las aceras, la disponibilidad de bancos y zonas de sombra, el transporte adaptado y las condiciones de seguridad en las calles.
Asimismo, se presentarán soluciones residenciales como las viviendas colaborativas o cohousing, dentro del debate sobre las necesidades de las personas mayores y las alternativas para responder a ellas.
Las sesiones concluirán con la mesa «Construyendo la Canarias amigable con las personas mayores», en la que participarán Verónica Meseguer y la directora del Área de Salud de Tenerife, Diana Mora Izquierdo. Ambas repasarán los retos de futuro e identificarán los compromisos institucionales necesarios para consolidar un modelo social inclusivo en el archipiélago.
