Canarias impulsa un protocolo para coordinar las urgencias sociosanitarias con los cabildos
- El Gobierno autonómico busca una respuesta común para personas dependientes que permanecen en hospitales pese a tener el alta médica
- Lanzarote y La Palma ya han firmado el documento, mientras La Gomera prevé elevarlo a su Consejo de Gobierno
El Gobierno de Canarias ha impulsado, junto a los cabildos insulares y el Servicio Canario de la Salud, un protocolo de urgencias sociosanitarias con el objetivo de garantizar una respuesta coordinada, homogénea y con seguridad jurídica en todo el Archipiélago. El documento pretende ordenar la atención de situaciones urgentes vinculadas al sistema de dependencia, entre ellas la de personas que continúan ocupando plazas hospitalarias pese a contar ya con el alta médica.
La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, Candelaria Delgado, explicó este martes 23 de junio, durante el Pleno del Parlamento de Canarias, que el protocolo es fruto de un trabajo técnico desarrollado en los últimos meses con las administraciones insulares y sanitarias. El texto final ya ha sido firmado por los cabildos de Lanzarote y La Palma, mientras que el Cabildo de La Gomera tiene prevista su elevación al Consejo de Gobierno para su aprobación.
Una respuesta coordinada ante las urgencias sociosanitarias
El nuevo protocolo tiene como finalidad establecer un circuito común entre hospitales, Dirección General de Dependencia y cabildos insulares para responder a situaciones de urgencia sociosanitaria que afecten a personas en situación de dependencia. Según explicó Candelaria Delgado, el objetivo es disponer de un marco compartido para toda Canarias que garantice igualdad de criterios, refuerce la seguridad jurídica y permita actuar con mayor eficacia.
“Nuestro objetivo es culminar la firma con el conjunto de los Cabildos insulares y disponer de un protocolo común para toda Canarias que garantice la igualdad de criterios, refuerce la seguridad jurídica y permita ofrecer una respuesta coordinada y eficaz ante las situaciones de urgencia sociosanitaria que afecten a personas en situación de dependencia”, afirmó la consejera.
Entre los casos que se pretenden abordar figura la situación de personas dependientes que permanecen en centros hospitalarios a pesar de haber recibido el alta médica. La intención del Gobierno canario es que estas situaciones puedan gestionarse mediante un procedimiento claro, con intervención coordinada de los servicios sanitarios, la Dirección General de Dependencia y las corporaciones insulares.
Dependencia, hospitales y cabildos: un circuito común para toda Canarias
Delgado señaló que los avances se están produciendo en tres planos. En el ámbito administrativo, a través de la agilización del reconocimiento de la dependencia; en el plano sociosanitario, mediante la creación de un circuito de coordinación entre hospitales, dependencia y cabildos; y en el plano jurídico y de protección, con la solicitud de colaboración de la Fiscalía en aquellos casos en los que exista abandono, ausencia de apoyo familiar efectivo o necesidad de proteger los recursos de la propia persona.
La consejera recordó que el protocolo no supone la creación de nuevas competencias ni la imposición de nuevas obligaciones a los cabildos insulares. Según explicó, se trata del desarrollo de una previsión ya recogida en el Convenio de Cooperación entre el Gobierno de Canarias y los cabildos para la prestación de servicios a personas en situación de dependencia.
“Dicho convenio, firmado por todas las partes, establece expresamente entre las obligaciones de los Cabildos la atención de las urgencias sociosanitarias derivadas desde la Dirección General de Dependencia, conforme al protocolo específico que debía incorporarse como documento adjunto al propio acuerdo”, indicó Delgado.
Cómo se derivarán los casos de urgencia sociosanitaria
El marco normativo vigente atribuye a la Comunidad Autónoma la ordenación, planificación y coordinación del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, así como la elaboración y aprobación de los Programas Individuales de Atención. En este contexto, la Ley 39/2006, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia, la Ley 16/2019 de Servicios Sociales de Canarias y el Decreto 46/2025 establecen que corresponde a la Dirección General de Dependencia la tramitación, valoración y coordinación de los procedimientos vinculados al sistema de dependencia.
Por ello, el protocolo determina que la derivación de los casos de urgencia sociosanitaria vinculados a recursos del sistema de dependencia se realice desde la Dirección General de Dependencia. El objetivo es garantizar que cada caso quede integrado dentro del procedimiento legalmente establecido.
Según el modelo planteado, la Dirección General de Dependencia verifica el encaje del caso dentro del sistema y efectúa la derivación, mientras que el Cabildo correspondiente asigna el recurso más adecuado disponible. Este procedimiento mantiene las competencias propias de las corporaciones insulares, que continúan siendo responsables de la organización y gestión de los servicios especializados, así como de la asignación material de plazas y recursos en cada isla.
Un mecanismo que ya cuenta con texto final consensuado
El protocolo cuenta ya con un texto final consensuado y revisado. Actualmente ha sido firmado por los cabildos de La Palma y Lanzarote, y se espera que el resto de corporaciones insulares puedan sumarse al documento para consolidar un marco común de actuación en todo el Archipiélago.
La elaboración del protocolo ha incluido diferentes reuniones técnicas durante los últimos meses. El asunto fue abordado inicialmente en la Comisión de Seguimiento celebrada el 3 de febrero de 2026, y continuó en encuentros desarrollados en Lanzarote el 19 de febrero y en Gran Canaria el 5 de marzo.
Durante estas reuniones se analizaron las distintas realidades insulares, las dificultades derivadas de la disponibilidad de plazas, la situación de las personas con alta médica que permanecen en camas hospitalarias, la necesidad de evitar listas paralelas de acceso a recursos, la conveniencia de establecer criterios homogéneos en todo el territorio y la importancia de garantizar la máxima seguridad jurídica en la gestión de estos procedimientos.
Las aportaciones de los cabildos se incorporan al texto final
Los cabildos insulares realizaron aportaciones relacionadas con el circuito de derivación, los mecanismos de valoración de la urgencia, la documentación requerida, el funcionamiento de las comisiones de seguimiento y la gestión de situaciones de extrema urgencia.
Según la información trasladada por la Consejería, todas las propuestas fueron estudiadas y aquellas compatibles con el marco competencial vigente y con el contenido del convenio fueron incorporadas al texto final.
Entre las mejoras introducidas figura la posibilidad de que, de manera excepcional, los cabildos puedan asignar de forma inmediata un recurso disponible cuando exista una situación de extrema urgencia que requiera un ingreso inmediato. En esos casos, la corporación insular deberá comunicarlo posteriormente a la Dirección General de Dependencia para la formalización del expediente correspondiente.
Con este protocolo, el Gobierno de Canarias busca reforzar la coordinación entre administraciones en un ámbito especialmente sensible para las personas dependientes y sus familias, con un procedimiento común que permita dar respuesta a situaciones urgentes en las ocho islas.
